TUYỂN NHÂN VIÊN TRỰC PAGE/ TƯƠNG TÁC PAGE/ TƯ VẤN BÁN HÀNG ONLINE
CÔNG TY TNHH XE ĐIỆN BLUERA VIỆT NHẬT
ĐỊA CHỈ: 466 Nguyễn Duy Trinh, P. Bình Trưng Đông, Quận 2
LIÊN HỆ: 090.858.9669 – Dailyxedien.vn@gmail.com
NHÂN VIÊN TRỰC PAGE/TƯƠNG TÁC/ TƯ VẤN BÁN HÀNG ONLINE
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm Facebook, TikTok, các kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada,…
- Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua hàng hoá, dịch vụ.
- Chốt đơn hàng.
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi.
- Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
YÊU CẦU:
- Hiểu sâu về các kênh truyền thông xã hội, đặc biệt là Facebook.
- Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng, trực page, bán hàng online hoặc các lĩnh vực bán lẻ là lợi thế.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
- Kỹ năng viết và chỉnh sửa nội dung xuất sắc, chú ý đến ngữ pháp và cấu trúc câu.
- Khả năng cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực bằng tin nhắn và qua điện thoại.
- Kiến thức hoặc quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà cửa hàng kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nói.
- Kiên nhẫn, cởi mở, khéo léo.
PHÚC LỢI
– Mức lương cứng: 5.500.000 – 7.000.0000 đ/tháng + Tiền hoa hồng và tiền thưởng + Tiền KPI
– Ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, thưởng Lễ thường xuyên và kịp thời cho nhân viên.
– Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH theo quy định.
– Tham gia du lịch hàng năm, các hoạt động team building thường xuyên.
– Được Quản lý KD nhiều kinh nghiệm đào tạo nâng cao kiến thức về thị trường, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt sale, khóa học marketing online,…
– Cơ hội thăng tiến lên Quản lý KD sau 06-12 tháng làm việc.
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM
– Thời gian làm việc: 8h – 12h; 13h – 17h.
– Địa điểm: 466 Nguyễn Duy Trinh, P. Bình Trưng Đông, Quận 2. HCM
—————————————————————————–
